FERRETERIA SUMO

En el mercado existen dos grupos de productos: uno, cuyo consumo ha sido y será estable hasta que exista uno nuevo que lo sustituya y otro de aquellos productos que son sensibles a las tendencias, modas, normativas, aportaciones técnicas, etc. Debemos de saber diferenciar estos dos tipos de productos o fabricados, ya que disponer de una oferta de venta descompasada entre unos y otros nos puede afectar sensiblemente a nuestras ventas. Si nuestra oferta de productos la basamos en un porcentaje bajo de artículos estables y un porcentaje alto de artículos con tendencias o modas, deberemos de controlarla muy bien. Todos los productos tienen ciclos de vida y estos ciclos nos afectan muy directamente a las ventas. Cuatro fases de los productos novedosos En una primera fase, la de la de introducción o inicio de su lanzamiento, se implanta en nuestras tiendas y en los lineales para dar a conocerlo. Es un producto nuevo en el mercado y todavía su demanda es muy baja, por falta de conocimi...

Los que buscan una relación Si sus clientes están interesados en entablar una relación duradera, entonces enfóquese en hacer una conexión personal desde el inicio con una buena primera impresión. Esta relación dará frutos a largo plazo pero cultivarla desde el inicio es la clave. Tener la capacidad de relacionarse y demostrar lo valioso que es ese cliente. Descubra qué les interesa, cómo es su estilo de vida, sea curioso y atento. Los que buscan prestigio Estos clientes son los que quieren presumir el trabajo que hicieron y ganar el reconocimiento de los demás. Este es un punto importante pues al hablar de su trabajo, hablarán de las herramientas y materiales que emplearon y dónde los compraron. Esto funciona como un voz a voz y su ferretería, tendrá más clientes. Cuando su cliente le comente el proyecto que tiene pensado hacer, llámelo frecuentemente para saber cuánto ha avanzado y felicítelo por ello. Los que quieren garantías Hay determinadas personas para quienes lo esen...

Según datos de la cámara ferretera, cuatro de cada diez clientes son mujeres. Eligen no sólo elementos para decoración: son cada vez más expertas y hacen los arreglos en sus casas. Las funciones asociadas a cada género, se sabe, ya no están más divididas por la línea tajante de lo femenino y lo masculino. Las tareas domésticas empezaron a dividirse y, en muchos casos, las mujeres se convirtieron en las encargadas de mantener el hogar. Pero también, de la mano de la decoración y los tutoriales de DIY (o hágalo usted mismo, según sus siglas en inglés), cada vez más mujeres ponen manos a la obra y arman o reparan cosas para el hogar. Y el lugar perfecto para dar rienda suelta a esas tareas –que, además, entre las fanáticas genera fascinación– son las ferreterías, que las reciben cada vez más: según datos de la Cámara de Ferreterías y Afines de la República Argentina (Cafara), las mujeres ya representan el 40% de la clientela, y la brecha entre ambos sexos se achica cada vez más. “Me...

La "Internationale Eisenwarenmesse" es la feria líder mundial para el sector del hardware y se celebra cada dos años en Colonia. La feria está dividida en cuatro áreas temáticas: herramientas; suministro industrial; sistemas de fijación y unión y herraduras; y suministros de bricolaje y construcción. De esta forma presenta la gama completa de la industria de artículos de ferretería. La "Internationale Eisenwarenmesse" es la feria especializada para todos los tipos de comercio, compradores y proveedores de la industria, además de para ferreteros, ingenieros y arquitectos. Aquí se exponen las tecnologías y los productos más nuevos del sector. Asimismo en la feria se realiza la entrega de premios Eisen-Preis a los productos más innovadores y las tecnologías más revolucionarias. El programa de la feria se completa con diversas ediciones especiales, actos sobre el tema creación de redes y el "EISENforum", donde se tratan los temas de actualidad del sector y se ...

Tecnologías de captura de la realidad Pegasus Two: todos sabemos que el estudio es fundamental. Sin embargo, la fase de evaluación puede durar más de lo que nos gustaría. Incluso con las técnicas y equipos de topografía de alta definición, proyectos a gran escala pueden consumir tiempo valioso del proyecto. Con la introducción de Pegasus Two de Leica Geosystem, se puede ser capaz de realizar una evaluación de 360º a más de 80 km/h. Drone: parece que 2014 fue el año de la pequeña “tecnología drone”. Ahora los drones han llegado a la industria AEC, y se promete una revolución en la topografía. Tecnologías de la construcción Impresión 3D: Ahora la tecnología de impresión 3D se está integrando para producir formas complejas de construcción. Esta unión tiene el potencial de reducir el tiempo requerido para producir componentes, desde semanas a meras horas. Carreteras inteligentes: en 2014 se abrieron los primeros tramos del proyecto Smart Highway en los Paises Bajos. Las marcas de...

La  carpintería  es el nombre del oficio y del  taller  o lugar en donde se trabajan tanto la  madera  como sus derivados, y a quien lo ejerce se le denomina carpintero. Su objetivo es cambiar la forma física de la materia prima para crear objetos útiles al desarrollo humano, como pueden ser muebles para el hogar, marcos para puertas, molduras, juguetes, escritorios, librerías y otros. El oficio del carpintero es el trabajo con la madera, ya sea en la construcción (puertas, ventanas, etc.) o en la manufactura de mobiliario. El  ebanista 1 ​ es el carpintero especializado en la elaboración de muebles y otros trabajos más elaborados orientados a decoración fundamentalmente. El trabajo de la  madera  es una de las actividades de la industria humana más antiguas que existen, por lo cual en cada cultura y región encontraremos diferentes maneras y herramientas para trabajar este material.

                     Etimológicamente  ferretería  significa «tienda del  hierro ». Ferretería también designa al conjunto de útiles de hierro que en ella se puede adquirir (producto de ferretería) y por extensión a otros productos metálicos.

  Antes que nada: el saludo : es el primer mensaje que recibe tu cliente. "Hola", "¿Cómo le va?", "Buenas tardes", "Bienvenido, mi nombre es..."; todo dependerá de la formalidad de la organización en el trato y de cada cliente en particular. Pero  algo es seguro: nunca debe faltar . La cordialidad, siempre: el trato no debe ser distante o indiferente; es importante que quien esté en contacto con el cliente sea cortés y agradable. La cordialidad debe mantenerse aun cuando el cliente esté enojado o el empleado haya tenido un mal día. A nadie le gusta esperar: La atención debe ser eficiente. Esto no implica hacer todo de forma inmediata, pero sí valorar el tiempo del cliente. El empleado debe dejar lo que está haciendo para interesarse en el cliente; si está atendiendo a otra persona, debe darle a entender que en cuanto pueda estará disponible, y repetírselo si la situación se demora. ¡No me avasalles, por favor! Cuando un cliente ingresa a u...