FERRETERIA SUMO

  Antes que nada: el saludo : es el primer mensaje que recibe tu cliente. "Hola", "¿Cómo le va?", "Buenas tardes", "Bienvenido, mi nombre es..."; todo dependerá de la formalidad de la organización en el trato y de cada cliente en particular. Pero  algo es seguro: nunca debe faltar . La cordialidad, siempre: el trato no debe ser distante o indiferente; es importante que quien esté en contacto con el cliente sea cortés y agradable. La cordialidad debe mantenerse aun cuando el cliente esté enojado o el empleado haya tenido un mal día. A nadie le gusta esperar: La atención debe ser eficiente. Esto no implica hacer todo de forma inmediata, pero sí valorar el tiempo del cliente. El empleado debe dejar lo que está haciendo para interesarse en el cliente; si está atendiendo a otra persona, debe darle a entender que en cuanto pueda estará disponible, y repetírselo si la situación se demora. ¡No me avasalles, por favor! Cuando un cliente ingresa a u...

El punto de venta debe considerar la palabra  proveedor  como mágica, ya que sin proveedores no existiría la posibilidad de generar ventas de ningún tipo. Por este motivo,  debemos saber elegir bien los compañeros adecuados para ofrecer a nuestros clientes lo mejor en calidad, en precio, en presentación, en innovación y en servicio . La importancia de tener un buen  partner  queda reflejada, cada vez más, en la cifra de venta, en el margen de beneficio y en los costes que nos supone vender cada producto. La saturación de oferta en el mercado actualmente supera a la demanda, ya que se puede elegir entre cientos de proveedores para una misma categoría de producto. Esto supone una gran ventaja y, al mismo tiempo, un problema para el responsable de compras de nuestra  ferretería , al tener que elegir entre uno u otro. La mala elección de un proveedor no es casual, sino que resulta bastante frecuente en nuestro canal de venta, al prevalecer en algunos casos...

  Por medio de la Red social Instagram por medio de imágenes e instrucciones detalladas de como realizar determinadas acciones de carpintería, albañear y pinturera las personas se inspiraran a realizar las ellas y asi mejorar su Hogar 

Es el nombre de la campaña Digital que realizaremos en Facebook ya que hay mayor numero de audiencia. El cual consistirá en que el publico activo mandara foto de ellos mismos haciendo alguna acción de carpintería, pinturera, etc. El plan estará directamente dirigido a la idea de "HagaloUstedMismo"que promoverá a las personas a realizar las acciones de "Ferretería" sin temor a equivocarse   

El cosito y el socotroco

M ISIÓN P roporcionar y satisfacer necesidades de nuestros clientes por medio de materiales y herramientas de ferretería para la construcción, pequeña industria y artesanía, manejando un amplio porafolio de productos con las mejores marcas, excelente calidad y precios competitivos, el cual permanentemente permita llegar a los clientes con un servicio oportuno de alta calidad de precio competitivo. VISIÓN S er una empresa líder en el sector ferretero en la región del NEA, buscando superar las expectativas de nuestros clientes, proyectándonos como una compañía competitiva que sea de gran aporte para el crecimiento económico de nuestra región. 

¿Usted quiere pintar su casa o algún desperfecto en la pared?.  Aquí encontraras docenas de pinceles perfectos para ese arduo trabajo